Garantie de 3 ans

Domaine d'application

Nos réparations sont garanties 3 ans. Cette garantie couvre les pièces qui ont été changées ainsi que la main d’œuvre s'y rapportant.
Si une pièce changée est reconnue comme défectueuse, elle est changée sous garantie.

Limitation de responsabilité

Ne sont pas garanties :
- les pannes de bobine mobile.
La destruction de la bobine mobile d'un haut-parleurs constitue l'exclusion principale de garantie. Contrairement à tout autre défectuosité, une bobine brûlée ne laisse planer aucun doute sur une utilisation abusive ou non conforme subie par le haut-parleur. En utilsation normale, une bobine mobile à une durée de vie infinie.

- Les pannes dues à un dysfonctionnement de l'amplificateur : 
Courant continu envoyé dans la bobine mobile
Erreur de manipulation, comme volume excessif à l'allumage

- Les pannes dues à une erreur d'utilisation : 
Erreur de branchement sur l'amplificateur. Par exemple un lecteur CD branché sur une prise "Phono" va entrainer une surpuissance et une distorsion fatale pour le haut-parleur.
Usage excessif des correcteurs de tonalité graves et aigüs. Les correcteurs graves et aigüs ont pour rôle d'améliorer le son mais il ne faut pas en abuser. Un correcteur de graves poussé au maximum peut multiplier la puissance par 16. Avec un amplificateur de 60 watts, cela revient à demander à l'amplificateur une puissance de 960 watts. L'amplificateur étant généralement incapable de sortir une telle puissance va distordre. Cette distorsion sera fatale pour le haut-parleur.

- Les pannes dues à une partie qui n'a pas fait l'objet de la réparation initiale.
Par exemple une bobine mobile qui ne fonctionne plus ou un spider déformé alors que la réparation portait sur un changement de suspension.

Frais de port

Le client se charge de l'expédition du matériel vers l'atelier, nous nous chargeons de l'expédition du matériel chez le client. 

Procédure

Il ne faut pas envoyer de matériel sans avoir contacté préalablement l'atelier. Lors de votre demande indiquez votre numéro de dossier.
Il vous sera transmis un numéro de retour à joindre avec le matériel, ainsi que les instructions de retour.